GUIDE

お支払いについて

支払い方法

• ・クレジットカード
• ・代金引換 (現金のみ)
• ・振り込み

クレジットカード払いについて　

VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club

代金引換払い

ヤマト運輸にてお届けいたします。以下の手数料がかかります。

※一部の地域（沖縄・離島）では代金引換がご利用頂けませんので ご注意ください。

銀行振込

お申込日より７日以内にお振込みをお願い致します。
７日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
振込手数料のご負担をお願いいたします。

三井住友銀行　渋谷駅前支店 普通 ５１３８１３８
カ）イルワド

配送について

送料について

送料は一部の地域を除き、￥10,000（税抜）以上ご注文の場合無料となります。

※一部の地域＝海外、離島にお住まいの方

配送方法について

ヤマト運輸、レターパックにてお届けいたします。

納期について

• 銀行振込　　　　　ご入金から５営業日以内
• クレジットカード　ご注文から５営業日以内
• 代金引換　　　　　ご注文から５営業日以内

時間指定について

下記の時間帯でご指定いただけます。
午前中/１４時～１６時/１６時～１８時/１８時～２０時/１９時～２１時
※混雑や悪天候等によりご希望に添えかねることもございますので、あらかじめご了承ください。

定期購入について

代金について

定期購入の場合は、代金引換手数料無料にてお買い求めいただけます。

支払い方法について

代金引換となります

初回発送日について

• ◆初回即日発送ご希望の方
  ご注文日より５営業日以内に発送致します。
  ２回目のお届けは、初回お届け日の翌月５日となります。
• ◆初回５日お届けご希望の方
  前月末日までにご注文頂いた場合に５日お届けが可能 となります。
  １日以降にご注文された場合は、ご注文頂いた 翌月５日が初回お届け日となります。

解約について

解約をご希望の場合、お届け日の10日前までにメールにてcenz-info@l-l.co.jpまで解約の旨ご連絡ください。

その際、必ず氏名・届け先ご住所を明記して下さい。

解約はいつでもして頂けますが9日前以降のご連絡の場合、次回お届けした後のご解約になります。

例）5日お届けの場合

前月25日(10日前)に解約メール→お届けなしで解約完了

前月26日(9日前)に解約メール→翌月5日はお届け、その後解約完了

返品について

不良品の返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、お届け後はすみやかに内容をご確認ください。
万一、商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着後１週間以内にご連絡ください。
未使用の商品のみ、良品と交換させていただきます。
ご連絡先：cenz-info@l-l.co.jp（株式会社イルワド）

その他のご要望について

ご相談や質問がございましたら cenz-info@l-l.co.jpまでお問い合わせください。